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“敲門行動”中的最美金融服務者

發布日期:2022-05-26     來源: 本站     點擊次數: 612次

為提高濟寧能源物貿事業部金融服務質效,深入推進精細化營銷,持續做好金融服務宣講,金融板塊工作人員積極加入物貿事業部組織的“敲門行動”,通過實地拜訪客戶,全面了解企業發展需求,將貼心、便捷的金融服務送到客戶家門口。

拓寬業務營銷新思路,主動上門服務“覓新機”。物貿事業部金融板塊5月份新增客戶營銷60余家,1-5月份累計營銷客戶200余家。融資租賃、供應鏈金融、商業保理條線業務人員高效整合業務資源,理清客戶拜訪清單,按照計劃實地上門拜訪客戶,全面了解客戶產、供、銷等方面的發展情況及遇到的困惑難題,針對客戶設備升級、資產盤活、貨運、商業保理等方面需求,各條線業務人員分別以業務模式講解、實操案例列舉、業務優劣勢分析等方式向客戶進行現場宣講解疑,滿足客戶多元化的金融業務需求,進一步拉近與客戶的距離,提高客戶對濟寧能源金融服務的認可度,真正實現“一對一、門對門”便捷、高效、精準的金融服務。


善于拓展鏈條新業務,堅持敲門行動“三條線”。一是積極拓展集團公司港航物流、物貿營銷、煤炭、制造業等板塊上下游客戶,整合鏈條數據資源,繪制其上下游企業關系圖,精準鎖定客戶,制定對接配檔表,根據客戶的需求量身制定金融產品方案,實現資源共享、攜手共進共贏,從而不斷拉長加粗產業鏈條;二是維護老客戶拓展新業務,通過上門業務回訪契機,增進與客戶的粘合度,發揮人熟、地熟的資源優勢,找準金融服務切入點,做踏實放心的優質項目;三是助力濟寧市優質企業升級發展,與市精細化工專班、高端制造專班建立常態化溝通機制,開展全市瞪羚企業、擬上市企業、專精特新企業登門拜訪,采取一企一策原則,為客戶提供全方位的金融服務方案,切實發揮國企責任擔當,促進濟寧實體經濟高質量發展。


提升業務水平強實力,堅持工作學習 “兩用心”。一方面,潛心學金融、營銷等專業技能知識,提升業務過硬理論水平。金融板塊全體人員通過參加物貿事業部線下組織的沙龍會議、金融類培訓及金融板塊組織的線上“融易學”“企業大學”學習平臺,自覺加強專業理論學習,重點掌握金融業務的模式、優勢、流程、標準、政策等,不斷提高綜合業務知識水平,做到技術全面、業務精通,為金融服務“敲門行動”奠定堅實基礎。另一方面,用心練就金融服務實操真本領,真誠贏得客戶信賴。金融板塊業務人員通過“敲門行動”在面對面與客戶交流中,不斷提高“望聞問切”服務技能,精準掌握客戶需求,為客戶策劃優質的金融產品,提供一攬子的金融服務,用好產品、好服務贏得客戶的信賴,用實際行動打造濟寧能源金融服務品牌。

■金融服務板塊    龍鑫